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手机不能异地实名市民需从北京回福州办理-【新闻】

发布时间:2021-04-22 14:44:32 阅读: 来源:弯头厂家

福州市民陈女士,目前在北京跟孩子一起生活,用了多年的手机号码是福州的,近日接到了要实名认证的短信通知。陈女士咨询联通客服人员后获悉,必须亲自回福州认证。在福州有诸多老友,她平日联系亲友都是用这个号码,销号不方便,可回福州,又太费事。陈女士觉得,手机不能异地实名认证,很不合理。

陈女士昨日告诉记者,同样的情况,电信和移动是让外地的用户发委托书,让福州亲友协助实名登记,可当陈女士咨询联通时,客服表示“系统不支持”。

最后联通客服人员建议,如果实在不能回来登记,可以先登记在福建亲友名下,等陈女士回来后再变更。但这个方案让陈女士更不能接受,“这不是让我公然造假吗?这与实名认证的初衷不就背道而驰了?”

记者昨日联系了福州联通公司相关负责人,其表示,异地的联通公司的确没有办法为陈女士进行实名认证。不过,福州的客户可以进行远程实名认证,即登录互联网端口,将自己头像与身份证的合照,发送到指定的公众邮箱,然后由联通的工作人员进行确认是不是本人申请,再进一步实名认证。负责人称,10010客服因为是面向全省的,所以此前对陈女士的解答可能存在误解。

昨晚,联通公司表示,目前陈女士的手机号码已经完成了实名认证。(海都记者赵杨)

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