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远传入选2019年省级企业研究院

近日，浙江省科技厅公布了2019年认定省级企业研究院名单， 浙江省远传新业智能新客服研究院 榜上有名。这也是远传继被认定为浙江省高新技术研究开发中心之后，技术开发实力迈入的新台阶。

(名单截取，排名不分先后)

标尺刻度应清晰均匀 近年来，远传加紧攻克若干实验仪器装备核心技术和关键部件布局新的智能服务互联生有源音箱态，努力发挥人工智能关键技术作用，不断引领智能服务迅速向更广阔的领域迈进。通过提升用户服务体验，倡导智能化客服为企业发展服务，积极挖掘服务企业的刚性需求，持续优化服务手段，帮助企业提升流量的转化率。智能新客服在企业中的普及，既是人工智能普及后的发展成果，也奠定未来企业发展的新业态。

为加强研究院科研建设，远传不断投入资金进行企业信息化建设，实现了企业内部络互通，中心内部实现技术资料共享。为加强人才队伍建设，公司通过外部引进和内部培养相结合，组建了一支具有多年从事实施科研项目、产学研合铣槽机作项目、新产品开发项目等实践经验，以及有海外工作经验的精英队伍，并落实建设研究院的各项规章制度及完善的企业标准化管理体系，保证科研项目的顺利实施。

省级企业研究院是在高度尺省级企业研发中心中选择一批行初期强度特别如此业领先的、条件更优的、前景广阔的企业进行组建，有利于企业进一步集聚整合内部资源要素，加快新产品、新技术、新工艺的研发堆高车，从而推动企业持续健康发展。企业研究院在科技攻关、人才培养、机构建设、制度完善和机制创新等方面也将进一步引领本地区、本行业的发展，成为带动地区行业技术进步的重要示范基地。

通过建立省级企业研究院，远传将充分集聚创新要素，有机整合公司内外部创新资源，加强前瞻性技术研究，开展科技攻关和产业化研究，进一步提升公司技术水平，为科技赋能服务贡献力量。