TMS模式PK代工文化-(XINWEN)
【卫浴网】较近看到一份《广州海鸥卫浴用品股份有限公司社会责任报告》(2010年),发现这家企业在社会责任方面做了不少工作。比如,不仅通过了OHSAS18001(职业健康安全管理体系)认证,还在国内同行中靠前家通过瑞士SGS认证机构的SA8000认证(社会责任管理体系)。而且同时获得了社会责任国际组织(SAI)颁发的SA8000认证书。
在节能减排方面海鸥卫浴根据美国加州《AB1953法案》以及美国总统签署通过的《S3874法案》的要求,在2010年成功完成低铅产品的工艺开发、研究与批量生产。其低铅产品系列技术位居国内同行业前列。此外,海鸥卫浴在节能、温控阀的开发与应用上也走在国内同行前列,部分技术达到国际领先的水平。
海鸥卫浴的前身是番禺海鸥卫浴用品有限公司,于1998年1月8日成立。2006年11月24日在深交所A股上市。目前的实际控制人是台湾的唐台英。公司主要为品牌商开发、生产高档水暖器材及五金件,主要销往北美和欧洲等地。客户包括Moen(摩恩)、Delta(得而达)、Grohe(高仪)、Kohler(科勒)、Hansgrohe(汉斯格雅)、Roca(乐家)、Franke(弗兰卡)等全球知名品牌商。2010年海鸥卫浴实现营业收入16.67亿,增长38.89%,营业利润7899万,增长230.30%。
之所以不厌其烦地介绍海欧卫浴的业绩,是出于两个目的:一是想告诉行业人士,大家平时不怎么熟悉的代工企业其实也可以做得很好,尤其是国际代工企业比很多自主品牌做得还更好;二是代工企业要做好,首先必须有非常专业的“代工精神”。台湾企业就具有很强的代工传统。“代工之王”郭台铭可以说是台湾代工企业的精神领袖。
台湾的“代工文化”诞生于上世纪七八十年代。彼时欧美及日本品牌商根据各自的比较优势逐步将制造、设计和开发向文章转载于华夏陶瓷网东亚国家和地区转移,承接地主要是当时的“亚洲四小龙”。九十年代开始,产业转移承接地变成了中国内地。内地继墨西哥、台湾之后成为全球较大的高端五金卫浴生产基地。而支撑这一历史地位的就包括海鸥卫浴这样的代工企业。
仔细分析海鸥卫浴,发现其成功之处正在于其一直坚守的非常成熟的“代工文化”。作为代工企业,海鸥卫浴甘愿当配角,承诺“不与客户竞争”,积极协助品牌客户在内地发展业务。此外,作为海鸥卫浴“代工文化”精髓的还有其TMS业务模式。TMS业务模式(TMS—TapsManufacturingService)是公司加入全球价值链而形成的独特经营模式。代工企业通常分0EM和ODM两种,前者只负责生产制造,后者包括生产与设计。而TMS业务模式不仅包括生产与设计,还涉及仓储物流和售后服务等。因此,在海鸥卫浴看来,“TMS模式+不与客户竞争理念=牢固的高端五金卫浴全球份额”。
2008年以后,面临国际市场需求增速的减缓,海鸥卫浴开始开拓两块新的业务。其一是继续深化成套产品组合,并扩大至陶瓷,浴缸和淋浴房的整体设计生产,但针对的客户群仍然是原有的下游的品牌客户;其二是在不与客户竞争的领域,以"爱迪生EDISON"品牌开发地暖系统。目前"爱迪生EDISON"已经获得“广东省著名商标”。
反观国内的代工企业,目前一般都没有自己的专业的定位。国内卫浴行业很少专门的0EM或0DM企业。0EM只是企业为平衡产销采取的权宜之计,他们其实时刻都想为自己的品牌生产以赚更多的钱。以这样的心态为品牌客户提供生产制造服务,其质量必然大打折扣。而另一方面,委托贴牌生产的企业也一般是在产能不足的情况下才找贴牌生产。由于与提供生产制造服务的企业不是长期的战略合作伙伴关系,导致彼此之间缺乏深度了解,难以共同开展研发、设计和制造的产业链合作。
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