禄口机场临时身份证有效期仅为1天服务将改善-【新闻】
禄口机场“临时身份证”有效期仅为1天 服务将改善
网友 过客无心 在网上投诉,称其母在禄口机场办理的临时身份证有效期仅一天,只能坐飞机离开南京,不能再坐飞机回。
网友投诉:临时身份证1天有效,可以乘飞机离开南京却不能再飞回
投诉网友称, 母亲4月23日晚在禄口机场乘机前往张家界旅游,因老人年岁较大,错拿市民卡当身份证,导致无法登机,便于20点30 分在机场公安分局办理了一张临时身份证。27日,老人在张家界登机返程时发现这张临时身份证有效期竟是2012年4月23日起至2012年4月23日止,无法登机。老人焦急万分,差点突发心脏病,后经张家界机场公安派出所协调,重新办理了临时身份证,才得以登机返程。
该网友质疑,为何禄口机场公安分局办理的临时身份证有效期仅有一天? 这是机场民警不负责任的表现 。
机场公安:是临时乘机证明,被误认为是临时身份证,将进一步改进服务,该分局高度重视,随即进行调查。
经查,他们为网友母亲办理的并非临时身份证,而是《乘坐中国民航飞机临时身份证明》,其作用仅限于乘坐民航飞机。
该分局解释说,根据民航《临时乘机证明》的办理规定,公民遗失、忘带居民身份证时,可携带本人驾驶证、户口本、暂住证或户籍证明等公安机关出具的身份证明文件到机场公安分局申请办理。当日,该网友的母亲携带本人市民卡前去办理并不符合办证条件,但值班民警考虑到老人年纪较大,出于人性化服务角度,在通过公安网核查身份后,为老人家办理了《乘坐中国民航飞机临时身份证明》,让其顺利登机。
根据规定,《乘坐中国民航飞机临时身份证明》为一次性有效,对持有联程、往返机票的旅客,经出示联程、往返机票可以将有效期延长至乘坐最后一个航班,但不得超过10天。该有效期规定在制证室门口公示牌和制证填表台等处已有特别提醒。且据办证民警回忆,当日该旅客并未主动申报或出示往返机票,证件办理结束后也未对有效期提出质疑,民警则视为一次性有效。
禄口机场公安分局表示,将吸取经验教训,对于网友提出的问题和质疑会认真对待。在以后的工作中,他们将从切实提高服务质量的角度,完善这项便民服务措施。
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