运营商提速降费方案难落地流量转赠等措施最被用户看好-【新闻】
运营商提速降费方案难落地 “流量转赠”等措施最被用户看好
从4月中旬国务院总理李克强敦促“提网速、降网费”,到此后工信部会议对加快4G建设、大幅提升网速等工作部署的多次表态,再到5月13日国务院常务会议明确提出五项举措。在此背景下,清远移动、清远电信、清远联通三家运营商积极响应政府和集团号召,相继公布了“提速降费”的新方案及细则。其中,清远移动表示将流量资费下降35%以上,清远电信表示光纤最高免费升至100Mbps,清远联通同时表示流量资费降低20%左右。
对于清远运营商公布的结果,市民怎么看?近日,《南方日报·清远观察》与清远新闻网联合推出“三大运营商提速降费方案已落地,你满意吗?”的大型问卷调查。受访者中,清远移动用户占58.45%,中国联通用户占28.87%,12.68%的受访者为中国电信用户。
专题策划:梁有华 专题采写:南方日报记者 韩玫
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“提速降费”方案给出近年力度最大优惠
调查显示,57.75%的用户对清远三大运营商“提速降费”方案感到满意;17.61%的用户表示一般,没什么特别的感觉;还有24.64%的用户表示不满意。
“今年运营商在总理督促下推出的‘提速降费’方案,应该是近些年力度最大的了,自己非常看好流量不清零、可转赠、分享等服务,这已经是一个突破了。”在某国企工作的陆先生认为,相较于过去一家独大的局面,现在运营商之间不断降低门槛吸引用户,竞争愈发激烈。陆先生同时表示,在“互联网+”的趋势下,尤其是在4G和宽带这块,已然是运营商角力的新重点,相信运营商会继续“提速降费”,给出更优惠的举措。
调查显示,37.32%的用户认为清远移动此次“提速降费”的方案更具诚意;选择清远联通的用户占27.46%;清远电信为21.14%;14.08%的用户认为三家运营商都缺乏诚意。
质疑
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“提网速”何时落地?
与陆先生的观点不同,魏先生质疑“提网速”何时落地?“我家的网速号称10兆,但就在刚才还断网了,更别说看足球直播了。”魏先生表示网速够不够快,直接影响到用户体验,相比“降资费”而言,魏先生认为切切实实提高网速,让用户感觉到实实在在的便利才是王道,如果网速体验一直跟不上,资费降得再厉害都不会满意。
同样投“不满意”票的还有黄女士,“有些细则和过去的业务相重复,新瓶装旧酒,还有些新业务对大部分用户而言实用性不大,这次的‘提速降费’方案并没有给我带来特别的惊喜。”黄女士表示,运营商惯于在各种套餐包上面玩文字游戏、打太极,希望以后多推出些有突破性的优惠。
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